http://www.artisweb.net/ ＩＴ化と雇用、そしてアウトソーシングやアルバイト派遣雇用の考え方 ja Copyright 2008 Mon, 24 Dec 2007 17:10:00 +0900 http://www.sixapart.com/movabletype/ http://blogs.law.harvard.edu/tech/rss 【企業のＩＴ化と社外へのアウトソーシング】 今や当たり前のように耳にするようになった「ＩＴ」という言葉。 ほんの数年前はちょっとこじゃれた会社の先進技術の代名詞のようなイメージだったと思います。 「ＩＴ」というのは「Ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ」の略で日本語では「情報技術」ということになります。 つまり「情報」という形のないものをいかに上手に扱うか、がキモとなるわけです。 日本の会社は古き良きしきたりを重んじる風土があるため、なかなかこの「ＩＴ」が浸透しませんでした。 しかし大手メーカーがこぞって会社内のシステムの「ＩＴ化」もしくは「ＩＴ革命」なんていうのをやり始めたら、あっという間に中小企業へも広がっていきました。 当初は社内だけでシステム化し閉じたシステムとして改革がなされていきましたが、社内だけではやはり人員の確保やナレッジの蓄積などに行き詰まりが生じます。 そこで「アウトソーシング」が行われるわけです。 「アウトソーシング」というのは社内のある一部分の仕事を他社に任せることです。 アウトソーシングの専門会社が生まれるほど、こうした需要は高まっています。 http://www.artisweb.net/2007/12/post.html http://www.artisweb.net/2007/12/post.html 一般企業のＩＴ革命 Mon, 24 Dec 2007 17:10:00 +0900 今、企業のＩＴ化（情報技術を駆使した最先端のシステム導入）が急ピッチで進んでいます。 大手企業から取り組み始めたＩＴ化の波が、取引している中小企業にまで押し寄せ、今や日本中の企業のメインテーマとなりつつあると思います。 大手企業は、ＩＴ化のための専門部署を作れるような人員確保が可能だったので、IT革命は取り組みやすかったようです。 しかしその波に飲まれるように中小企業がＩＴ化に取り組み始めたものの、専任者を付ける余裕もなく片手間にシステム導入、のようなものをする企業が多かったのが現実です。 その結果、中小企業では、ツール（ソフトウェア）は取引先と同じものを導入し「少しだけ」ＩＴ化をしてみて派遣社員やアルバイトを雇ってオペレーターとして確保している、なんていう形式が多いです。 ＩＴサービスを提供している会社はこうした中小企業にもコンサルティングサービスを提供しますが、価格が高いことと、企業側で専任者を確保できないことと、きちんとした体制が組めないこともあって上記のような「少しだけ」ＩＴ化で済ませてしまうケースもあります。 http://www.artisweb.net/2007/12/post_1.html http://www.artisweb.net/2007/12/post_1.html 一般企業のＩＴ革命 Mon, 24 Dec 2007 17:10:00 +0900 ＩＴ係の仕事とは何ですか？って聞かれたときに答えに困りませんか？なぜかと言うと定義が割りとあいまいで抽象的な言葉だからです。 簡単にして言うと、コンピュータでシステム化された仕事とでも言えば良いでしょうか。 企業でも自宅でも、インターネットの世界、自宅で言うと電話線の向こうには無限のビジネスチャンスの場が広がっています。 つまり雇用の機会、正社員でも派遣でもアルバイトでも、働く場はいくらでもあると考えることができます。 ただしひとつ言えるのは、ある程度の専門性を身に付けておいたほうが良いということです。 これはどんな職種でも言えることかもしれませんが、例えて言えば履歴書に書けるような専門性で、ＴＯＥＩＣで何点、のようなものです。 ＩＴ系で言えばＣ++でプログラミングができるとか、ＪＡＶＡが得意です、とか企業向けの業務改善コンサルティングをやったことがあります、などです。 手に職、というのと似てるのかもしれませんね。 ＩＴ系は急加速度的に広がりを見せました。 人員が足りていないケースもまだまだ残されています。 これからは「ＩＴの手に職系」の仕事に人気が集まるかもしれませんね。 http://www.artisweb.net/2007/12/post_2.html http://www.artisweb.net/2007/12/post_2.html 一般企業のＩＴ革命 Mon, 24 Dec 2007 17:10:00 +0900 日本の製造業におけるＩＴ化が急速に進められています。 例えば設計現場ではまずＣＡＤ（Ｃｏｍｐｕｔｅｒ Ａｉｄｅｄ Ｄｅｓｉｇｎ）がその波に飲まれるように急速に改革が行われています。 従来、設計をする、という仕事は「紙」の図面を書くことでした。 ドラフターという図面書き専用の用具を使用して定規と鉛筆で図面を書いていました。 それが２次元ＣＡＤに置き換わりました。 これも言ってしまえばＩＴ化なのかもしれません。 ここはスムーズに移行ができました。 なぜなら「ドラフター」が「２次元ＣＡＤ」に置き換わっただけだからです。 そこから大企業のＩＴ化が進み２次元ＣＡＤが３次元ＣＡＤに変わります。 これは大きな変化でした。 それまで２次元ＣＡＤの図面の誤り等は加工現場の職人さんが暗黙の了解で修正していたのが、３次元ＣＡＤではそれができなくなってしまったため、より正確な設計が求められたためです。 ３次元ＣＡＤのオペレーターや派遣やアルバイトが大量投入されました。 これらの大企業のＩＴ化の波が取引をしている中小企業へも押し寄せます。 中小企業も仕事を失う危機感から今、急ピッチでＩＴ化を進めています。 http://www.artisweb.net/2007/12/post_3.html http://www.artisweb.net/2007/12/post_3.html 製造業のＩＴ革命 Mon, 24 Dec 2007 17:10:00 +0900 製造業では急スピードでＩＴ系システムへの移行や革命が行われています。 今回は生産現場でのＩＴ化を考えてみたいと思います。 従来、生産現場では紙の図面で指示された加工を行っていました。 その際、紙図面で表現できない箇所や紙図面の中にある矛盾箇所などは、生産現場の職人的な従業員が択一した技術で１００分の１とも１０００分の１とも言われる精度で修正や加工を行っていたのです。 それらの作業はいわゆる団塊の世代と呼ばれる方たちが行っていて、今後退職者の急増に伴い技術の受け継ぎの問題が持ち上がっているのです。 そこで考えられる対策として、設計部門から送られてくる３次元データを紙図面に置き換えずに、そのまま加工データを作るという生産現場におけるシステムの３次元化と、職人の方々が持っていた技術のＩＴ化と汎用化が重要となるのです。 こうすれば、今後雇用される若い人々にもこれまでどおりの加工精度を実現することができ、かつ製造のスピードもこれまでどおりか、これまで以上のものを実現できる可能性が増えるのです。 このように生産現場におけるＩＴ化というのは今後の製造業のメインテーマであると同時に、雇用機会の増大という嬉しい副作用も持っているのです。 http://www.artisweb.net/2007/12/post_4.html http://www.artisweb.net/2007/12/post_4.html 製造業のＩＴ革命 Mon, 24 Dec 2007 17:10:00 +0900 製造業における重要なフェーズで金型設計フェーズが考えられます。 設計段階ではだいぶＩＴ化が進み使用しているシステム、ＣＡＤ（ＣｏｍｐｕｔｅｒＡｉｄｅｄＤｅｓｉｇｎ）が２次元から３次元になり、そのデータ管理（ＰＤＭ（ＰｒｏｄｕｃｔＤａｔｅＭａｎａｇｅｍｅｎｔ））もＩＴ化され設計スピードも以前の紙図面のときから比べれば格段にスピードアップしています。 しかし、設計の次のフェーズである金型設計フェーズではいまだに紙図面を用いる業者も多いのが現状です。 それは設計で作成したデータと金型で使用するデータに若干の差があるためです。 簡単に例を挙げると、金型から製品を取り出す際に必要になる「抜き勾配」、加工の際に問題になる「角Ｒ」、細かいボスやリブの付け方など、です。 これらは従来、現場の職人の方が暗黙の了解的に業務をこなしていたため問題にならなかったのですが、データが３次元化することにより「抜き勾配」や「角Ｒ」はきちんとデータ化する必要があり、金型設計フェーズでの業務量が増えてしまうのです。 しかし金型設計から加工フェーズを考えると業務スピードは格段にあがることから、こうしたＩＴ系の革命は非常に重要なのです。 http://www.artisweb.net/2007/12/post_5.html http://www.artisweb.net/2007/12/post_5.html 製造業のＩＴ革命 Mon, 24 Dec 2007 17:10:00 +0900 製造業では、設計部門において急スピードでＩＴ系革命が行われました。 結果として設計者が使うツール（ソフトウエア：３次元ＣＡＤ）はＩＴ革命が行われ、従来の２次元ＣＡＤから３次元ＣＡＤに置き換わっていき、データの蓄積も始まっています。 ここから問題となってくるのが、その蓄積されてきたデータの管理のやり方と、付随するデータとの紐付け管理です。 一口に「ＩＴ系革命」と言っても様々な部門での連携した革命が必要になるのです。 製造業では、従来から図面管理手法が企業ごとに違うのかもしれませんが、割としっかりできていたと思われます。 例えば、「あのときのあの図面を参照したいな」と思ったときに、図面が収められている棚に行けば、割とすぐ欲しい図面にたどり着くことができました。 図面個々の番号管理がしっかりしていたためです。 今はこれらの、「これから出てくる電子データ管理」と「過去資産の管理」を融合しながらの、管理に対するＩＴ系革命も行われつつあります。 過去資産のＩＴ系革命に対しては、単純作業となる可能性もあるため、社員ではなく派遣社員やアルバイトに業務をやらせるケースもあります。 http://www.artisweb.net/2007/12/post_6.html http://www.artisweb.net/2007/12/post_6.html 製造業のＩＴ革命 Mon, 24 Dec 2007 17:10:00 +0900 製造業におけるデータ管理手法にＩＴ系革命が行われつつあります。 一般に、ＰＤＭ（ＰｒｏｄｕｃｔＤａｔｅＭａｎａｇｅｍｅｎｔ）と呼ばれています。 メインとなる設計用のデータとそれに付随するデータ、例えば部品表や材料表、見積もり用のデータ、コメント、設計変更内容、などなど、これらのデータを一括で管理することが求められています。 従来は紙図面での管理だったため、その図面に部品表や材料表は右隅のあいている部分に書いていたりしました。 今、設計部門では３次元ＣＡＤ（ＣｏｍｐｕｔｅｒＡｉｄｅｄＤｅｓｉｇｎ）がスタンダードとなりつつあるので、３次元ＣＡＤデータと部品表や材料表（これらはエクセルであることが多いです）、見積もり用データ（これらは企業ごとにオリジナルのフォーマットを用いていることが多いです）、などの同時管理には、どうしても専用のシステムが必要になります。 要するに開発する必要があるということで、ここに派遣社員やアルバイトと言った、プログラミングの専門知識を持ち合わせているプロフェッショナルを投入することになるわけです。 http://www.artisweb.net/2007/12/post_7.html http://www.artisweb.net/2007/12/post_7.html 製造業のＩＴ革命 Mon, 24 Dec 2007 17:10:00 +0900 製造業では、設計部門を皮切りにＩＴ系革命が行われてきました。 デザイン部門で作成されたデータを元に設計がスタート、設計終了後の承認を経て生産部門にデータを送ります。 今、この話だけで、デザイン部門、設計部門、生産部門の３つの部門が出てきましたが、それぞれの部門で異なるデータ形式を使用しているケースが多いです。 理由はいろいろあります。 デザイン部門はＯＳはＭａｃ、デザイン専用ＣＡＤを用いたり中にはスケッチ画だけを書いて後は派遣社員やアルバイトの方にデータ化を依頼するというケース、設計部門はそれらのデータを受け取り設計がスタート、製品の設計が終了したら承認後に生産部門に送られますが、生産現場では紙の図面がメインでいます。 これらの部門が同一のデータを使用していたら、データの流れがシームレスに流れるため納期短縮、ポカミスの激減、コミュニケーションの増加など、メリットはたくさんあるはずです。 今、設計部門で使用している３次元ＣＡＤでは、デザイナーのための機能を盛り込んだシステムも増えてきました。 「データのシームレス化」まで後一歩というところです。 http://www.artisweb.net/2007/12/post_8.html http://www.artisweb.net/2007/12/post_8.html 製造業のＩＴ革命 Mon, 24 Dec 2007 17:10:00 +0900 ＩＴ系の職種というのは、その時々で言われ方が色々と変化します。 今回はシステム開発系エンジニアで考えてみたいと思います。 システム開発の流れは一般的に、計画→調査・分析→システム設計→プログラム設計→開発→テスト→導入教育→保守・運用という流れになります。 それぞれのフェーズで求められる必要なスキルが変わってくるため、様々な人材が投入されることになります。 また全体をマネジメントするプロジェクトマネージャーも存在します。 まずここに様々な雇用機会があります。 大規模なシステム構築では、Ｓｅｒｖｅｒエンジニアが必要になります。 さらに言うと、使用するＯＳによってスキルが変わってきます。 Ｗｉｎｄｏｗｓ系なのか、ＵＮＩＸ系なのか、といったところです。 また小規模なシステムであってもＳｅｒｖｅｒとＣｌｉｅｎｔはネットワークを組む必要があるので、ここでも専門知識を持った人材を投入する必要があります。 イントラネット設計に関する知識やインターネットＶＰＮ設計、などの知識です。 これらはいわゆる「にっち」な世界と言えますが、専門知識であるため持っているとアルバイトのような仕事であっても、見つけることは容易かもしれません。 http://www.artisweb.net/2007/12/post_9.html http://www.artisweb.net/2007/12/post_9.html その他の企業、機関のＩＴ革命 Mon, 24 Dec 2007 17:10:00 +0900 ＩＴ系のサービスの中で、インフラ構築サービスというものを考えてみたいと思います。 インフラ構築サービスというのは一般的に、計画→調査・見積もり→プロダクト選定→設計→構築→テスト→移行→保守・運用という流れになります。 それぞれのフェーズで求められる必要なスキルが異なるため、様々な人材が投入されると共に、全体をまとめあげるプロジェクトマネージャーが必要になります。 さらにインフラ構築では開発言語の知識はもちろんですが、データベースの知識を持った人材が必要となります。 データベースとは、各クライアントからのデータを集計し管理するものですが、Ｏｒａｃｌｅ、ＳＱＬＳｅｒｖｅｒ、Ｓｙｂａｓｅ、ＭｙＳＱＬ、ＰｏｓｔｇｒｅＳＱＬなど色々なものがあるため、すべてをマスターしているエンジニアは少ないでしょう。 使用するデータベースに応じて必要な人材を選定する必要があります。 こういったスキルを身に付けようとする派遣社員やアルバイトは今必要とされているデータベースはどれなのかを把握した上スキルとして身に付ける必要があります。 http://www.artisweb.net/2007/12/post_10.html http://www.artisweb.net/2007/12/post_10.html その他の企業、機関のＩＴ革命 Mon, 24 Dec 2007 17:10:00 +0900 ＩＴ系の改革は製造業だけではなく、様々な機関、業種、部署単位、で行われつつあります。 今回は機関の例として社会保険庁の年金問題にフォーカスをあてて考えてみたいと思います。 今、社会保険庁の年金記録問題がかなりクローズアップされ大きな社会的問題として取り上げられています。 年金記録のない人、異なる年金記録が登録されてしまっている人、浮いてしまっている年記録などなど、数えていったらきりがありません。 もう数十年単位での記録管理ですので、それほど前からＩＴ化をしておけば、と言うのは酷なことかもしれません。 しかし、年金管理記録と受給者の紐付けの管理、年金管理記録自体の管理体制、等々をしっかりとシステマティックにしておけば、このような問題が起こらなかったか、もう少し軽度な問題で済んだのかもしれません。 また製造業のＩＴ化がクローズアップされてきたころから、他業種でもＩＴ化が進みつつありましたが、このタイミングで社会保険庁も年金記録の管理体制にＩＴ系の革命を入れるべきだったのでしょう。 今となっては、個人情報保護法もある関係で、こうした年金記録問題を派遣やアルバイトに委託することが難しくなっています。 職員の方の検討を祈るのみです。 http://www.artisweb.net/2007/12/post_11.html http://www.artisweb.net/2007/12/post_11.html その他の企業、機関のＩＴ革命 Mon, 24 Dec 2007 17:10:00 +0900 ＩＴ系革命（Ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ）は製造業などの企業だけのものではありません。 私達一般消費者の生活においても様々ＩＴ系革命が行われています。 まず一番に思い浮かぶのが、パソコンの急激な普及とネットワークの整備が考えられます。 つい数年前まではパソコンと言えば９８シリーズでＭＳ?ＤＯＳ、というのが当たり前でしたが、このときはネットワークを使いたければ、電話回線を通じて本当に電話をかけるようなイメージで使用していました。 回線速度ももちろん今とは比べ物にならないくらい遅かったのです。 確かひどいときは９６００ｂｐｓくらいしか出ていなかったのではないでしょうか。 それから急激な変化が訪れ、今や回線はＡＤＳＬや光ファイバが当たり前、パソコンの普及率も急激に増え、電話線の向こうに無限に広がる情報網にアクセスすることが可能になってきました。 様々なビジネスモデルも登場しました。 ホームページやブログといったサービスの提供、みんなで意見を出し合う掲示板などなど。 雇用機会もＩＴ系に限って言えば、職がない、なんていうことはあまりないように感じます。 まだまだ無限な可能性を秘めている一般家庭のＩＴ系革命です。 http://www.artisweb.net/2007/12/post_12.html http://www.artisweb.net/2007/12/post_12.html その他の企業、機関のＩＴ革命 Mon, 24 Dec 2007 17:10:00 +0900 ＩＴ系での雇用促進のために行われている対策があります。 「ＩＴ人材雇用プログラム」と呼ばれているものです。 これは厚生労働省の推進する「地域提案型雇用促進支援事業」の取り組みの一環として行われているものであり、過疎化が進む地域などでの雇用機会が少ない地域の地域経済の活性化や雇用機会の増大、等々により雇用機会効果を高めるために、各地方自治体が創出してきた事業の中から、地方自治体の経済団体等から構成される協議会が、雇用機会の増加が見込める事業を選定し、それに対して国が支援する、というものです。 これらの案件に募集するには、事前知識としてある程度のスキルが求められますが、採用されると研修制度、ＩＴ一般からＯＳ，ＨＴＭＬ入門等の初級編から、システム構築やデータベース入門といった少し高度なもの、プログラミングやＪａｖａの研修と言ったプログラミング言語のものなど研修制度がとても充実していることが特徴のひとつとしてあげられます。 ＩＴ系企業と言うのは、中小まで含めると大小さまざまいろいろなものがあるため、これらの知識を身に付けてしまえば引く手あまたの世界が待っているのかもしれません。 http://www.artisweb.net/2007/12/post_13.html http://www.artisweb.net/2007/12/post_13.html その他の企業、機関のＩＴ革命 Mon, 24 Dec 2007 17:10:00 +0900 設計部署からスタートしたＩＴ化ですが、当然ここから設計部署の上流部署であるデザイン部署や、下流部署の金型設計部署や加工部署等にＩＴ化が進んでいきます。 今回はデザイン部署のＩＴ化について考えて見ます。 デザイン部署のアウトプットとして一番重要なのは、これから設計が始まる製品のデザイン画（要するに「絵」です）になります。 デザイナーがクリエイティブに仕事やアイディア創出ができるような環境づくりとして、従来はＯＳはＭａｃ、ＰｈｏｔｏＳｈｏｐやＩｌｌｕｓｔｌａｔｏｒが使われてきました。 これらの絵を３次元モデル化する派遣社員やアルバイトの社員がいました。 しかしここで作成されたデータとこの次に位置する設計部門で使用したいデータのフォーマットが違いました。 ここが大きな問題です。 そこでソフトウェアの販売会社や情報コンサルティング会社はデザイン部署へのデザインシステム、設計へシームレスでデータを送ることができるシステムの提案を行ってきました。 しかしまだまだ浸透しきれていないのが現状だと思われます。 デザイン部署と設計部署の大きな溝を埋めることがＩＴ化の大きなキモとなるのでしょう。 http://www.artisweb.net/2007/12/post_14.html http://www.artisweb.net/2007/12/post_14.html 製造業各部署におけるＩＴ革命 Mon, 24 Dec 2007 17:10:00 +0900